Kullanım Şartları
Üyelik ve Hizmet Sözleşmesi
Yürürlük tarihi: 18 Ekim 2026 · Son güncelleme: 22 Ekim 2026
Madde 1 – Taraflar
1.1. Bu sözleşme, bir tarafta Birleşik Krallık’ta (İngiltere ve Galler) 15512341 şirket numarasıyla kayıtlı, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra WC2H 9JQ adresinde bulunan ELCANOUS LTD (“Şirket”) ile diğer tarafta clausio.dev üzerinden hesap oluşturan gerçek kişi (“Kullanıcı”) arasında kurulmuştur.
1.2. Şirket’in iletişim bilgileri: e-posta destek@clausio.dev.
Madde 2 – Tanımlar
Bu sözleşmede;
- Hizmet: clausio.dev adresinden sunulan, Belge’yi yapay zekâ ile analiz eden web uygulamasını,
- Hesap: Kullanıcı’nın Hizmet’e erişmek için oluşturduğu üyelik kaydını,
- Belge: Kullanıcı’nın analiz için yüklediği sözleşme dosyasını,
- Analiz Çıktısı: Hizmet tarafından Belge’ye ilişkin otomatik olarak üretilen sonucu,
- Geri Bildirim: Kullanıcı’nın bir Analiz Çıktısına ilişkin isteğe bağlı olarak gönderdiği değerlendirme ve notu,
- Onaylı Örnek: Geri Bildirim’den kişisel verilerden ve marka adından arındırılarak üretilen madde örneğini ve değerlendirmesini,
- Aydınlatma Metni: clausio.dev/kvkk adresindeki KVKK Aydınlatma Metni’ni,
- Gizlilik Politikası: clausio.dev/gizlilik adresindeki Gizlilik Politikası’nı,
- Plan: Madde 6.1’de gösterilen Ücretsiz, Standart veya Pro hizmet paketini,
- Abonelik Dönemi: Ücretli bir Plan’ın satın alındığı tarihte başlayan ve her ay aynı gün yenilenen bir aylık süreyi
ifade eder.
Madde 3 – Konu ve kapsam
3.1. Bu sözleşmenin konusu, Hizmet’in kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3.2. Hizmet yalnızca içerik üreticisinin taraf olduğu marka iş birliği, ajans, menajerlik ve içerik veya hak devri sözleşmelerini kapsar. Kapsam dışı belgeler analiz edilmez.
3.3. Belge, PDF veya Word biçiminde ve en fazla 4 MB boyutunda olmalıdır.
Madde 4 – Sözleşmenin kurulması
4.1. Bu sözleşme, Kullanıcı’nın kayıt formunda 18 yaşını doldurduğunu, Kullanım Şartları’nı kabul ettiğini ve Aydınlatma Metni’ni okuduğunu beyan ederek Hesap oluşturmasıyla elektronik ortamda kurulur. Kullanıcı, her Belge yüklemesinde Kullanım Şartları’nı ayrıca onaylar. Ücretli Plan’a ilişkin abonelik Madde 6.4 uyarınca kurulur.
4.2. Hizmet yalnızca 18 yaşını doldurmuş gerçek kişilere sunulur. Gerçeğe aykırı yaş beyanı hâlinde Şirket, Hesabı kapatabilir.
4.3. Bu sözleşmenin yürürlükteki metni clausio.dev adresinde sürekli erişilebilir durumdadır. Kullanıcı metni kaydedebilir veya yazdırabilir.
Madde 5 – Hizmetin niteliği
5.1. Analiz Çıktısı; riskli maddeleri, risk seviyesini, sade dille açıklamayı, Şirket’in mevzuat kütüphanesindeki ilgili kanun maddelerine atıfları (dayanak bulunamadığında bu durumu), pazarlık önerisini ve karşı tarafa gönderilebilecek örnek mesajı, eksik maddeleri ve avukata danışılması önerilen konuları içerir.
5.2. Analiz Çıktısı yapay zekâ tarafından otomatik olarak üretilir; hata veya eksiklik içerebilir ve analiz tarihindeki mevzuat metnine dayanır. Sonraki mevzuat değişiklikleri ve yargı kararları Analiz Çıktısına yansımayabilir.
5.3. Hizmet ve Analiz Çıktısı, 1136 sayılı Avukatlık Kanunu m.35 anlamında hukuki mütalaa veya hukuki danışmanlık değildir. Hizmet bir avukat tarafından sunulmaz; taraflar arasında avukat-müvekkil ilişkisi kurulmaz. Hizmet, Kullanıcı’yı herhangi bir merci veya kişi nezdinde temsil etmez.
5.4. Yüksek tutarlı, uzun süreli, münhasırlık veya ağır cezai şart içeren sözleşmelerde Kullanıcı’nın sözleşmeyi imzalamadan önce bir avukata danışması tavsiye edilir.
5.5. Hizmet; yapay zekâ, barındırma, veritabanı ve güvenlik sağlayıcılarının altyapısına dayanır. Bu sağlayıcılardaki kesintiler nedeniyle Hizmet’e geçici olarak erişilemeyebilir.
Madde 6 – Planlar, ücret ve kullanım sınırları
6.1. Hizmet aşağıdaki Planlarla sunulur. Fiyatlar Türk lirası cinsindendir ve KDV dahildir:
- (a) Ücretsiz: bedelsiz; her takvim ayında 1 analiz,
- (b) Standart: aylık 99 TL; her takvim ayında 3 analiz,
- (c) Pro: aylık 299 TL; her takvim ayında 10 analiz.
6.2. Analiz hakları her takvim ayının ilk günü Türkiye saatiyle yenilenir. Kullanılmayan haklar sonraki aya devretmez ve bedele dönüştürülemez. Kapsam dışı olduğu tespit edilen Belgeler ile Şirket’ten kaynaklanan teknik bir hata nedeniyle tamamlanamayan analizler analiz hakkından düşülmez.
6.3. Plan kapsamındaki aylık analiz hakkından bağımsız olarak, art arda kullanımı önlemek amacıyla kısa süreli kullanım sınırı uygulanabilir. Genel kapasitenin dolması hâlinde Şirket, Hizmet’i geçici olarak durdurabilir; bu durum ücretli Plan’ın aylık analiz hakkını azaltmaz.
6.4. Ücretli plan bedelleri, Stripe (Stripe Payments Europe Limited ve Stripe Payments UK Limited) tarafından işletilen güvenli ödeme sayfasında tahsil edilir. Kart bilgileri yalnızca Stripe tarafından işlenir ve Şirket’e ulaşmaz. Ücretli planlara ilişkin ayrıntılar Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesi’nde düzenlenmiştir.
6.5. Kullanıcı, aboneliğini yükleme sayfasındaki “Aboneliği yönet” bağlantısıyla açılan sayfadan dilediği zaman, gerekçe göstermeden iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda hüküm doğurur. Plan değişikliği, ödeme aracı güncellemesi ve fatura ile makbuzlara erişim de aynı sayfadan yapılır.
6.6. Ücretli Plan, Kullanıcı’nın onayıyla satın alma anında ifasına başlanan ve elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir. Kullanıcı’nın satın alma sırasında ifaya derhal başlanmasını onaylaması ve bu onayla cayma hakkını kaybedeceğini kabul etmesi hâlinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.
6.7. Şirket, fiyatları ve Plan içeriklerini değiştirebilir. Değişiklik, mevcut abonelere en az 30 gün önceden kayıtlı e-posta adresine bildirilir ve bildirimden sonraki ilk yenileme tarihinden itibaren uygulanır. Değişikliği kabul etmeyen Kullanıcı, aboneliğini yenileme tarihinden önce iptal edebilir.
6.8. Yürürlükten kaldırılmıştır.
6.9. Yenileme bedeli tahsil edilemezse Stripe ödemeyi en geç iki hafta boyunca birkaç kez yeniden dener. Bu süre içinde plan hakları devam eder ve Kullanıcı’ya uyarı gösterilir. Denemeler başarısız olursa abonelik sona erer ve hesap Ücretsiz plana döner.
Madde 7 – Hesap
7.1. Hesap, e-posta adresi ve şifreyle veya Google hesabıyla oluşturulur. Analiz için Hesap zorunludur.
7.2. Kullanıcı, Hesap bilgilerinin doğru ve güncel olmasından ve şifresinin gizli tutulmasından sorumludur. Kullanıcı, Hesabının yetkisiz kullanıldığını öğrenmesi hâlinde durumu gecikmeksizin Şirket’e bildirir.
7.3. Her Kullanıcı yalnızca bir Hesap oluşturabilir. Hesap başkasına devredilemez ve kullandırılamaz.
7.4. Kullanıcı, Hesabını dilediği zaman, gerekçe göstermeksizin, kayıtlı e-posta adresinden destek@clausio.dev adresine talepte bulunarak kapatabilir. Hesap, talepten itibaren en geç 30 gün içinde silinir.
7.5. Analiz geçmişi yalnızca Kullanıcı’nın tarayıcısında tutulur ve Şirket sunucularında yedeklenmez. Tarayıcı verilerinin silinmesi, cihazın veya tarayıcının değiştirilmesi hâlinde analiz geçmişi kaybolabilir. Şirket’in bu kayıptan sorumluluğu yoktur; Kullanıcı ihtiyaç duyduğu Analiz Çıktılarını kendisi saklamakla yükümlüdür.
Madde 8 – Kullanıcı içeriği
8.1. Belge ve içindeki bilgiler üzerindeki haklar Kullanıcı’ya veya ilgili taraflara aittir. Bu sözleşme, Belge üzerinde Şirket’e herhangi bir hak devretmez.
8.2. Kullanıcı, Şirket’e Belge’yi yalnızca analizin yapılması amacıyla ve analiz süresiyle sınırlı olarak işleme yetkisi verir. Belge, Şirket sunucularında saklanmaz.
8.3. Kullanıcı; Belge’yi yüklemeye yetkili olduğunu, Belge’nin yüklenmesinin taraf olduğu sözleşmedeki gizlilik yükümlülüklerini ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini kabul ve beyan eder. Belge’de yer alan üçüncü kişi verileri ve gizlilik yükümlülükleri bakımından sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.
8.4. Kullanıcı, analiz için gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verileri Belge’den çıkararak yükler.
8.5. Kullanıcı, Analiz Çıktısını kendi işleri için serbestçe kullanabilir. Bu hak, Madde 11.1(g)’deki yasağın kapsamına giren kullanımları içermez.
Madde 9 – Geri bildirim ve onaylı örnekler
9.1. Kullanıcı, isteğe bağlı olarak ve ayrıca vereceği açık rızayla bir Analiz Çıktısına Geri Bildirim gönderebilir. Geri Bildirim göndermemek, Hizmet’ten yararlanmayı etkilemez.
9.2. Şirket, Geri Bildirim’den Onaylı Örnek üretebilir ve Onaylı Örnekleri Hizmet’in geliştirilmesi ve sonraki analizlerde yol gösterici olarak kullanılması amacıyla, süre ve yer bakımından sınırsız olarak kullanabilir.
9.3. Onaylı Örnek, Şirket’in seçim, arındırma ve değerlendirme çalışması sonucunda oluşur; Onaylı Örnek üzerindeki haklar Şirket’e aittir. Kullanıcı’nın Onaylı Örnekler üzerinde mülkiyet, kullanım, bedel, silme veya başkaca bir talep hakkı yoktur. Kullanıcı’nın Geri Bildirim’i veya Hesabını silmesi Onaylı Örnekleri etkilemez.
9.4. Geri Bildirim’in kişisel veri boyutu, açık rızanın geri alınması ve silme imkânı Aydınlatma Metni’ne tabidir.
Madde 10 – Fikri mülkiyet
10.1. Hizmet’e ilişkin yazılım, arayüz, Clausio adı ve logosu, mevzuat kütüphanesinin derlenmiş hâli ve analiz yöntemleri üzerindeki tüm haklar Şirket’e aittir. Mevzuat metinlerinin kendisi üzerinde Şirket bir hak iddia etmez.
10.2. Bu sözleşme, Kullanıcı’ya Hizmet’i bu sözleşmeye uygun olarak kullanma hakkı dışında bir hak vermez.
Madde 11 – Yasak kullanımlar
11.1. Kullanıcı aşağıdaki eylemlerde bulunamaz:
- (a) Kullanım sınırlarını, bot korumasını veya diğer güvenlik önlemlerini aşmaya ya da devre dışı bırakmaya teşebbüs etmek,
- (b) Kullanım sınırlarını dolanmak amacıyla birden fazla Hesap oluşturmak veya kullanmak,
- (c) Hizmet’i otomatik araçlarla veya toplu olarak kullanmak,
- (d) Hizmet’in yazılımını tersine mühendisliğe tabi tutmak, kaynak kodunu elde etmeye çalışmak, kopyalamak veya türev çalışma oluşturmak; kanunun emredici olarak tanıdığı haklar saklıdır,
- (e) Yapay zekâya yönelik talimat içeren veya sistemi manipüle etmeye yönelik içerik barındıran Belge yüklemek,
- (f) Hukuka aykırı içerik yüklemek,
- (g) Hizmet’i veya Analiz Çıktılarını ticari olarak yeniden satmak ya da üçüncü kişilere hukuki hizmet olarak sunmak.
Madde 12 – Askıya alma ve fesih
12.1. Kullanıcı’nın bu sözleşmeyi ihlal etmesi hâlinde Şirket, Kullanıcı’ya ihlali bildirerek ihlalin giderilmesi için makul bir süre verir; süre içinde giderilmeyen ihlalde Hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.
12.2. Madde 11.1’deki yasaklardan birinin ihlali, Hizmet’in güvenliğini tehlikeye atan veya hukuka aykırı bir kullanım hâlinde Şirket, Hesabı bildirim süresi tanımaksızın derhal askıya alabilir veya kapatabilir ve durumu Kullanıcı’ya gerekçesiyle birlikte bildirir.
12.3. Kullanıcı, bu sözleşmeyi Madde 7.4 uyarınca Hesabını kapatarak dilediği zaman sona erdirebilir.
12.4. Sözleşmenin sona ermesi, Madde 8.3, 9.3, 10, 15 ve 16’nın uygulanmasını etkilemez.
Madde 13 – Hizmetin değiştirilmesi ve sona erdirilmesi
13.1. Şirket, Hizmet’in işleyişini, arayüzünü ve teknik altyapısını geliştirme amacıyla değiştirebilir. Hizmet’in esaslı bir özelliğinin kaldırılması hâlinde Madde 18 uygulanır.
13.2. Şirket, Hizmet’i en az 30 gün önceden Kullanıcı’nın kayıtlı e-posta adresine ve uygulama içinde bildirimde bulunarak tamamen sona erdirebilir. Bu durumda sözleşme, bildirilen tarihte kendiliğinden sona erer.
13.3. Hizmet’in Madde 13.2 uyarınca sona erdirilmesi hâlinde, ücretli Plan kullanan Kullanıcı’ya içinde bulunulan Abonelik Dönemi’nin kullanılmayan kısmına isabet eden bedel iade edilir. Hizmet’in Madde 6.3 uyarınca geçici olarak durdurulması bedel iadesi gerektirmez.
Madde 14 – Garanti verilmemesi
14.1. Hizmet “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulur. Şirket; Analiz Çıktısının doğruluğunu, eksiksizliğini, güncelliğini, belirli bir amaca uygunluğunu ve Hizmet’in kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
14.2. Analiz Çıktısına dayanarak alınan kararlar, imzalanan veya imzalanmayan sözleşmeler ve karşı tarafla yapılan görüşmeler Kullanıcı’nın kendi değerlendirmesine ve sorumluluğuna aittir.
Madde 15 – Sorumluluk
15.1. Şirket, Ücretsiz Plan kapsamındaki kullanımdan doğan zararlardan yalnızca kastı veya ağır ihmali hâlinde sorumludur. Ücretli Planlarda Şirket’in hafif ihmalinden doğan sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki on iki ay içinde Kullanıcı’nın Şirket’e ödediği toplam bedelle sınırlıdır.
15.2. Şirket’in kastı veya ağır ihmali hâlinde sorumluluğu sınırlandırılmaz. Kanunun emredici hükümleri, özellikle 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m.115 ve tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.
15.3. Şirket; kendi kusuru bulunmadan, hizmet sağlayıcılarının kesintilerinden, internet altyapısındaki arızalardan, mücbir sebeplerden veya Kullanıcı’nın cihazındaki tarayıcı verilerinin silinmesinden kaynaklanan erişilemezlik ve veri kaybından sorumlu değildir.
Madde 16 – Tazmin
16.1. Kullanıcı, kusuruyla bu sözleşmeyi ihlal etmesi veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden bir Belge yüklemesi nedeniyle Şirket’in uğradığı ve bu ihlalle uygun illiyet bağı içinde bulunan zararı, üçüncü kişilere ödenen tazminat ve makul savunma giderleri dahil olmak üzere, genel hükümler çerçevesinde tazmin eder.
16.2. Şirket, kendisine yöneltilen bir üçüncü kişi talebini Kullanıcı’ya gecikmeksizin bildirir ve Kullanıcı’ya savunmaya katılma imkânı tanır. Kullanıcı’nın bilgisi dışında yapılan sulh veya kabul Kullanıcı’yı bağlamaz.
Madde 17 – Kişisel veriler
Kullanıcı’nın ve Belge’de yer alan üçüncü kişilerin kişisel verilerinin işlenmesi, Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası hükümlerine tabidir.
Madde 18 – Şartlarda değişiklik
18.1. Şirket bu sözleşmeyi değiştirebilir. Kullanıcı’nın hak ve yükümlülüklerini etkileyen önemli değişiklikler, yürürlük tarihinden en az 15 gün önce Kullanıcı’nın kayıtlı e-posta adresine ve uygulama içinde bildirilir.
18.2. Önemli değişiklikler, Kullanıcı bakımından ancak Kullanıcı’nın değişen metni yürürlük tarihinden sonraki ilk Belge yüklemesinde onay kutusunu işaretleyerek açıkça kabul etmesiyle hüküm doğurur. Değişikliği kabul etmeyen Kullanıcı, Hizmet’i kullanmaya devam edemez ve Hesabını Madde 7.4 uyarınca kapatabilir.
18.3. Yazım hatalarının düzeltilmesi, iletişim bilgilerinin güncellenmesi veya mevzuatın zorunlu kıldığı değişiklikler gibi Kullanıcı aleyhine sonuç doğurmayan değişiklikler, sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Madde 19 – Bildirimler
19.1. Şirket’in Kullanıcı’ya yapacağı bildirimler, Kullanıcı’nın Hesap’ta kayıtlı e-posta adresine yapılır. Kullanıcı, e-posta adresini güncel tutmakla yükümlüdür.
19.2. Kullanıcı’nın Şirket’e yapacağı bildirimler destek@clausio.dev adresine yapılır. Kişisel verilere ilişkin başvurular Aydınlatma Metni’nde gösterilen yollarla yapılır.
Madde 20 – Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıkların çözümü
20.1. Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
20.2. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sıfatını taşıyan Kullanıcı, uyuşmazlıklarında, Kanun’un 68. maddesi uyarınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Kanun’un 73. maddesi uyarınca kendi yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici mahkemelerine başvurabilir. Bu fıkra, tüketicinin kanundan doğan emredici haklarını sınırlamaz.
20.3. Tüketici sıfatını taşımayan Kullanıcı ile uyuşmazlıklarda genel yetki kuralları uygulanır. Kullanıcı’nın tacir olması hâlinde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 21 – Devir
21.1. Kullanıcı, bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini devredemez.
21.2. Şirket, bu sözleşmeyi Hizmet’i devralan kişiye, devirden en az 30 gün önce Kullanıcı’ya bildirmek kaydıyla devredebilir. Devri kabul etmeyen Kullanıcı, Hesabını Madde 7.4 uyarınca kapatabilir.
Madde 22 – Bölünebilirlik
Bu sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya yazılmamış sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
Madde 23 – Bütünlük
Bu sözleşme, Hizmet’in kullanımına ilişkin olarak taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur. Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası bu sözleşmenin parçası değildir; kişisel verilerin işlenmesi bakımından bu metinler uygulanır.
Madde 24 – Yürürlük
24.1. Bu sözleşme 18 Ekim 2026 tarihinde yürürlüğe girer.
24.2. Sözleşme, Kullanıcı bakımından Madde 4.1 uyarınca kabul edildiği tarihte hüküm doğurur.